دسترسی همگانی(OPAC) نام کتابخانه در اوپک

مدیریت ارتباط با مشتری: مفاهیم، استراتژی و ابزارها (1396) / کومار ، وی (1957 - م)

نوع مدرک:	متون چاپی
سرشناسه	کومار ، وی (1957 - م)
رده‌بندی کنگره :	HF5415/5 ‭/ک86م37 1396
عنوان :	مدیریت ارتباط با مشتری: مفاهیم، استراتژی و ابزارها
تکرار نام مولف :	مولفان وی. کومار، ورنر رینارتس ؛ مترجمان حسین نوروزی، سجاد عبدالله‌پور
ناشر:	تهران : موسسه کتاب مهربان نشر
سال نشر :	1396
فروست :	موسسه کتاب مهربان نشر ؛ 453
صفحه شمار:	584 ص
ویژگی :	مصور٬ جدول٬ نمودار
شابک/شاپا	978-6-00-407128-4
قیمت :	400000 ﷼
یادداشت	چاپ اول: 1396
شناسه افزوده :	راینارتس ، ورنر یوت Reinartz ، Werner J نوروزی ، حسین (1356-)، مترجم عبدالله‌پور ، سجاد (1367 -)، مترجم
موضوع‌ها :	اصفا خدمات مشتری -- مدیریت ؛ مشتری‌شناسی -- مدیریت ؛ Customer services -- Management ؛ Customer relations -- Management
لینک ثابت رکورد:	../opac/index.php?lvl=record_display&id=23577
زبان مدرک :	فارسی

شماره ثبت	شماره بازیابی	نام عام مواد	محل نگهداری	بخش	وضعیت ثبت	وضعیت امانت
21182	HF5415/5 ‭/ک86م37 1396	کتاب فارسی	کتابخانه سجاد	مهندسی صنایع	اسناد معمولی	موجود
21282	HF5415/5 ‭/ک86م37 1396 ن.2	کتاب فارسی	کتابخانه سجاد	مهندسی صنایع	اسناد معمولی	موجود